义工的权利和义务

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(一)义工的权利: 
1. 自愿加入或者退出义工服务组织;
2. 要求获得义工服务必需的资源和必要的保障;
3. 获得从事义工服务的相关训练和培训;
4. 请求义工服务负责人帮助解决在义工服务期间遇到的实际困难;
5. 开展志愿活动时,义工可以采集影像、图片信息,以作为资料保存或用于内外部宣传。但若作为外部宣传须事先与院方确认稿件和图片内容,不得侵害院方或老人的合法权益;
6. 对义工服务提出建议、批评与监督。

(二)义工的义务:
1. 遵守院方的管理制度和义工服务组织的章程,若义工或义工组织违反制度或操作规程造成损失的,应由义工或义工组织承担责任;
2. 不得向服务对象收取报酬或者接受服务对象的捐赠;
3. 与社工部义工服务负责人协调服务计划和方案;
4. 尊重服务对象,对服务对象的隐私予以保密;
5. 不得以义工或者义工服务组织的名义组织或者参与违反义工服务原则的活动。义工或义工组织保证所派出的人员不会以任何形式向服务对象推销任何商品或服务。
附:《广州市老人院义工服务协议书》